Por que devemos apostar no Design Thinking?

Por que devemos apostar no Design Thinking?

Antes de qualquer coisa, precisamos aprender a diferenciar os temas que são “apenas” buzzwords da mídia de coisas que realmente funcionam na prática.

Investir em um processo capaz de questionar o status quo, com uma metodologia orientada ao usuário/cliente e uma equipe multi-disciplinar que reflita a diversidade do mercado é a melhor opção para encontrar soluções realmente criativas e capazes de gerar a inovação desejada.

De forma geral, as implementações de Design Thinking passam pelas seguintes fases:

1. Imersão livre de preconceitos;
2. Busca por um sentido compartilhado
3. Explorar as possibilidades
4. Geração de idéias e co-criação
5. Alinhamento e priorização das idéias exequíveis
6. Prototipação e testes centrados no usuário

Conclusão

O Design Thinking é uma ferramenta/processo sensacional. Porém, se não for implementado com cautela e atenção, pode se transformar num meme de “expectativa x realidade”.

Ter um processo bem definido na busca pela inovação ajuda na manutenção do equilíbrio, evitando que possamos perder tempo demais no levantamento dos problemas e dores ou não gastar tempo suficiente para encontrá-los, na ânsia de iniciar a busca por soluções.

Links Relevantes

1. Coursera: Design Thinking for Innovation
2. Livro: Designing for Growth: A Design Thinking Tool Kit for Managers
3. Livro: Solving Problems with Design Thinking: Ten Stories of What Works